Herramientas etiquetadas con "Atención Al Cliente"

SupportBee convierte los correos de soporte en tickets organizados dentro de una bandeja compartida. Los equipos pueden asignar, comentar y resolver solicitudes sin perder la naturalidad del email.

Weave es una plataforma de comunicación y relación para clínicas. Reúne telefonía, SMS, recordatorios, pagos, reseñas, formularios y herramientas de equipo en aplicaciones web, de escritorio y móviles.

SleekFlow reúne WhatsApp, Instagram, TikTok, SMS, correo y una docena de canales más en una sola bandeja de entrada para tus equipos de ventas y soporte. La plataforma añade agentes de IA capaces de recomendar un producto, agendar una cita o cerrar un ticket, además de campañas broadcast personalizadas a partir del CRM. Incluye integraciones con Shopify, Salesforce y HubSpot.

Typewise orquesta agentes de IA especializados por encima de tu CRM, tu ERP y tu facturación, con validación humana donde importa. El proveedor anuncia el tiempo de gestión dividido a la mitad y más de 10 millones de tickets resueltos.

Wati convierte WhatsApp en un canal de soporte y ventas gracias a la API oficial de WhatsApp Business. La plataforma reúne bandeja de entrada compartida, chatbots no-code, campañas de difusión y automatizaciones. Pensada para pymes que quieren gestionar sus conversaciones con clientes a escala.

Freshdesk es la plataforma de servicio al cliente de Freshworks. Centraliza tickets, chat, email y teléfono en un único espacio, y delega las consultas repetitivas a Freddy AI para liberar a tus agentes.

Freshchat es la plataforma de mensajería de clientes de Freshworks. Tú interactúas con tus clientes por chat, email, voz o apps nativas desde un único espacio de trabajo, con bots IA que toman el relevo 24/7. Pensado para equipos de soporte y CX que quieren fusionar autoservicio y conversaciones humanas.

Crea y despliega agentes de IA que resuelven solicitudes de clientes, automatizan flujos de trabajo y escalan a un humano cuando es necesario.