Chatbase
Crea y despliega agentes de IA que resuelven solicitudes de clientes, automatizan flujos de trabajo y escalan a un humano cuando es necesario.

Chatbase es una plataforma completa para crear y desplegar agentes de IA dedicados al soporte al cliente. No se necesitan conocimientos técnicos — entrenas un agente con los datos de tu negocio, lo conectas a tus herramientas existentes (CRM, helpdesk, Stripe, Zendesk, WhatsApp…) y lo pones en marcha en minutos.
El agente responde preguntas, accede a tus sistemas en tiempo real para consultar información (pedidos, suscripciones, perfiles de clientes) y puede tomar acciones directamente: actualizar una dirección, modificar una suscripción, crear un ticket. Cuando una situación supera sus capacidades, transfiere la conversación a un agente humano sin interrupciones.
Puntos destacados:
- Soporte multilingüe en más de 80 idiomas con detección automática
- Analíticas y reportes avanzados para optimizar el rendimiento del agente
- Seguridad empresarial: cifrado, compatible con SOC 2 Type II y GDPR
- Opción whitelabel para eliminar todo el branding de la plataforma
- Integraciones nativas con Make, Zapier, Slack, Salesforce, Calendly y muchas más
Más de 10,000 empresas ya usan Chatbase para reducir el volumen de tickets y mejorar la experiencia del cliente sin aumentar su equipo.
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Preguntas frecuentes
- ¿Qué es Chatbase?
- Chatbase es una herramienta en línea en la categoría Agents IA. Crea y despliega agentes de IA que resuelven solicitudes de clientes, automatizan flujos de trabajo y escalan a un humano cuando es necesario.
- ¿Chatbase es gratis?
- Chatbase ofrece un plan gratuito con funciones básicas. Hay planes de pago disponibles para funciones avanzadas.
- ¿A qué categoría pertenece Chatbase?
- Chatbase pertenece a la categoría Agents IA.