Typewise
Typewise orchestre des agents IA spécialisés au-dessus de ton CRM, ton ERP et ta facturation, avec validation humaine où ça compte. L'éditeur annonce un temps de traitement divisé par deux et plus de 10 millions de tickets résolus.
La plupart des chatbots savent répondre. Typewise vise autre chose : des agents qui agissent dans tes systèmes — lire une commande, émettre un avoir, lancer un retour, générer un devis.
L'architecture repose sur une orchestration multi-agents : un superviseur IA distribue les demandes à des spécialistes support, ventes ou commerce, et chacun lit et écrit dans ton CRM, ton ERP, ta facturation, ton ITSM ou ta plateforme e-commerce. Le client peut démarrer sur un canal et changer sans perdre le contexte : chat, e-mail, WhatsApp, réseaux sociaux, voix, ChatGPT ou Claude.
Ce qui distingue la plateforme :
- Instructions en langage naturel — tes docs existantes deviennent des automatisations vivantes, sans code ni logigramme
- Hybrid Intelligence — tu décides jusqu'où l'automatisation va, l'IA passe la main à un humain pour validation ou reprise complète
- Évaluations automatisées — policies, simulation et tests valident chaque changement avant la mise en production
- 200+ intégrations natives et une architecture MCP-native ouvrant 6 000+ connecteurs
- Insights Hub — taux de résolution, intentions dominantes, qualité de réponse, CSAT
- Sécurité de niveau entreprise : logs d'audit, permissions par policy, options de résidence des données, ISO 27001, RGPD et EU AI Act
Compte quinze minutes pour mettre un premier agent en ligne, une semaine pour un lancement avec revue humaine, puis un mois pour étendre à toute l'équipe. La tarification est à l'usage, à partir de 1$ par résolution — tu paies le résultat, pas le siège. Essai gratuit disponible.
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Questions fréquentes
- Qu'est-ce que Typewise ?
- Typewise est un outil en ligne dans la catégorie Support client. Typewise orchestre des agents IA spécialisés au-dessus de ton CRM, ton ERP et ta facturation, avec validation humaine où ça compte. L'éditeur annonce un temps de traitement divisé par deux et plus de 10 millions de tickets résolus.
- Typewise est-il gratuit ?
- Le modèle tarifaire de Typewise est : Essai gratuit puis 1$/résol.. Consultez le site officiel pour plus de détails.
- À quelle catégorie appartient Typewise ?
- Typewise appartient à la catégorie Support client.
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