Outils Support client

SupportYourApp fournit un support client externalisé mêlant agents humains et outils d’IA. Le service couvre le chat, l’e-mail, le téléphone et les réseaux sociaux, avec une disponibilité 24/7 et plus de 60 langues.

SupportBee transforme les emails de support en tickets organisés dans une boîte de réception partagée. Les équipes peuvent attribuer, commenter et résoudre les demandes sans perdre le ton naturel de l'email.

Wati transforme WhatsApp en canal de support et de vente grâce à l'API officielle WhatsApp Business. La plateforme réunit boîte de réception partagée, chatbots no-code, campagnes de diffusion et automatisations. Pensée pour les PME qui veulent gérer leurs conversations clients à l'échelle.

Crée et déploie des agents IA capables de résoudre les demandes clients, automatiser les workflows et escalader vers un humain si nécessaire.