Quels sont les meilleurs outils sales ?

Les outils sales les plus populaires incluent Close, Copper, Copy.ai.

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Nous référençons actuellement 10 outils avec le tag « sales ».

Outils sales

10 outils avec le tag « sales »

Close

CRM & Vente

CRM de vente conçu pour les équipes commerciales avec appels, emails et SMS intégrés.

Appels, emails et SMS intégrés directement dans le CRM

crm · sales · calling

Web Desktop API

Appels, emails et SMS intégrés directement dans le CRM

Power Dialer et Predictive Dialer pour les appels en volume

Moins d'intégrations marketing que les CRM généralistes

Application mobile moins aboutie que la version desktop

Copper

CRM & Vente

CRM conçu pour Google Workspace avec intégration native Gmail, Drive et Calendar.

Intégration native profonde avec Google Workspace : gestion CRM sans quitter Gmail

crm · google · gmail

Web Mobile

Intégration native profonde avec Google Workspace : gestion CRM sans quitter Gmail

Capture automatique des contacts et historique des interactions depuis les emails

Totalement dépendant de Gmail : inutilisable avec Outlook ou autres clients mail

Fonctionnalités avancées limitées pour les équipes de plus de 20 personnes

Copy.ai

Outils IA

Outil de rédaction IA avec workflows automatisés pour le marketing et les ventes.

Interface simple avec prise en main rapide et plus de 90 templates prêts à l'emploi

ia · rédaction · marketing

Web API

Interface simple avec prise en main rapide et plus de 90 templates prêts à l'emploi

Workflows IA innovants pour automatiser des chaînes de tâches marketing complètes

Génération de contenu parfois lente et résultats incohérents sur les textes longs

Pas d'extension navigateur : allers-retours obligatoires entre l'app et vos outils

Drift

Communication & Messagerie

Plateforme de marketing conversationnel B2B avec chatbots IA, live chat et engagement commercial.

Chatbots IA avancés avec qualification automatique des leads et prise de rendez-vous intégrée

chat · chatbot · b2b

Web Mobile API

Chatbots IA avancés avec qualification automatique des leads et prise de rendez-vous intégrée

Routing intelligent vers les bons commerciaux avec intégrations CRM profondes

Configuration complexe des chatbots : longue et parfois déroutante sans accompagnement

Bugs et lenteurs signalés sur les apps web et mobile

Freshsales

CRM & Vente

CRM de vente intelligent avec IA intégrée, téléphonie et scoring de leads automatique.

Interface moderne et intuitive avec une prise en main très rapide

crm · sales · ia

Web Desktop Mobile API

Interface moderne et intuitive avec une prise en main très rapide

Téléphonie et communication multicanale intégrées nativement au CRM

Temps de chargement lents sur les pages de pipeline et profils contacts

Options de personnalisation limitées pour les workflows complexes

HubSpot

CRM & Vente

Plateforme CRM tout-en-un avec marketing, vente, service client et CMS intégrés.

CRM gratuit avec contacts illimités et pipeline de vente inclus

crm · marketing · sales

Web Desktop Mobile API

CRM gratuit avec contacts illimités et pipeline de vente inclus

Écosystème tout-en-un unifié : marketing, vente, support et CMS

Interface complexe avec une courbe d'apprentissage sur les workflows avancés

Fonctionnalités essentielles verrouillées derrière les plans supérieurs

Insightly

CRM & Vente

CRM et gestion de projet unifiés pour PME avec pipeline de ventes et automatisation marketing.

CRM et gestion de projet unifiés dans une seule plateforme

crm · projet · sales

Web Mobile API

CRM et gestion de projet unifiés dans une seule plateforme

Interface intuitive avec intégrations natives Google Workspace et Outlook

Reporting peu profond avec des options de personnalisation limitées

Application mobile restreinte avec un accès hors-ligne très limité

Pipedrive

CRM & Vente

CRM centré sur le pipeline de vente, conçu par des commerciaux pour les commerciaux.

Interface pipeline visuelle intuitive avec glisser-déposer

crm · sales · pipeline

Web Desktop Mobile API

Interface pipeline visuelle intuitive avec glisser-déposer

Conçu pour les commerciaux avec recommandations IA intégrées

Fonctionnalités marketing très limitées comparées à HubSpot

Détection des doublons basique, nettoyage manuel sans fusion en masse

Salesforce

CRM & Vente

Le CRM leader mondial pour les entreprises, avec des solutions cloud pour la vente, le marketing et le service.

Fonctionnalités CRM les plus complètes du marché avec IA Einstein

crm · enterprise · sales

Web Desktop Mobile API

Fonctionnalités CRM les plus complètes du marché avec IA Einstein

Écosystème AppExchange de 7 000+ applications et intégrations

Interface complexe avec courbe d'apprentissage importante pour les nouveaux utilisateurs

Configuration et personnalisation longues, nécessitant souvent un administrateur dédié

Zoho CRM

CRM & Vente

CRM complet et abordable avec automatisation des ventes, IA et écosystème Zoho intégré.

Suite complète avec plus de 50 applications Zoho intégrées nativement (Books, Projects, Desk)

crm · sales · automatisation

Web Desktop Mobile API

Suite complète avec plus de 50 applications Zoho intégrées nativement (Books, Projects, Desk)

IA Zia pour la prédiction des ventes, le scoring des leads et l'analyse des sentiments

Interface chargée et encombrée qui rend la navigation difficile pour les nouveaux utilisateurs

Bugs fréquents causant des ralentissements, crashs et erreurs de synchronisation

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