ERP/CRM open source français pour TPE et PME, simple à installer et à utiliser.
Gratuit en auto-hébergement · DoliCloud à 9€/mois
Open Source — Gratuit (auto-hébergé) ou 9 EUR/mois (DoliCloud)
Intermédiaire
TPE et PME françaises cherchant un ERP/CRM gratuit et conforme aux normes comptables
L'ERP open source de référence en France pour les TPE et PME. Simple, gratuit et conforme aux normes françaises.
Idéal si…
Choisir Dolibarr si…
Ne PAS choisir si…
Ce qui distingue cet outil de la concurrence.
Dolibarr couvre l'intégralité du cycle commercial : devis → commande → facture → avoir, avec TVA française intégrée. Contrairement à Wave, Dolibarr gère aussi les commandes fournisseurs et les stocks en natif, sans module tiers. La numérotation automatique et les exports PDF sont inclus dans la version gratuite.
💡 Émettre un devis, le convertir en commande puis en facture avec TVA à 20% et l'envoyer directement par e-mail au client depuis l'interface
Dolibarr obtient de bonnes notes sur les plateformes d'évaluation : 4.6/5 sur G2 (30 avis) et 4.5/5 sur Capterra (105 avis). Le logiciel bénéficie également d'un score de 4.5/5 sur SourceForge avec plus de 450 évaluations.
Les utilisateurs saluent avant tout la gratuité totale du logiciel et son excellent rapport qualité/prix (note de 4.7/5 en Value for Money sur Capterra). L'architecture modulaire est très appréciée : on active uniquement les modules nécessaires, ce qui garde l'interface épurée. La conformité aux normes comptables françaises et la communauté francophone active (350+ développeurs) sont régulièrement citées comme des atouts majeurs. Les utilisateurs louent aussi la stabilité du logiciel et la réactivité de la communauté pour résoudre les problèmes.
Les critiques récurrentes portent sur l'interface utilisateur datée qui manque de modernité par rapport aux alternatives SaaS actuelles, une documentation inégale selon les modules avec une courbe d'apprentissage pour la configuration initiale, et des outils de reporting limités par rapport aux ERP commerciaux. Sur les forums et Reddit, les utilisateurs soulignent que Dolibarr est idéal pour les petites structures qui acceptent d'investir du temps dans la configuration, mais peut être insuffisant pour des besoins ERP complexes de grandes entreprises.
| Plan | Open Source (auto-hébergé) | DoliCloud SaaS⭐ |
|---|---|---|
| Prix | Gratuit | 9€/mois/utilisateur |
| Toutes les fonctionnalités core sans restriction | Hébergement et maintenance inclus | |
| Utilisateurs illimités | Mises à jour automatiques | |
| Accès complet au code source | Accès complet à la base de données | |
| Communauté de support francophone | Modules complémentaires inclus |
Pour une TPE de 1 à 5 personnes avec des compétences techniques basiques, l'auto-hébergement sur un VPS à 5€/mois reste le meilleur rapport qualité/prix. Au-delà de 5 utilisateurs ou sans ressource technique interne, DoliCloud à 9€/utilisateur/mois devient rentable en éliminant les coûts de maintenance.
💰 DoliCloud est ≈35% moins cher qu'Odoo Online (≈14€/utilisateur/mois) et jusqu'à 5x moins cher que des ERP SaaS comme Sage 50 — la version auto-hébergée gratuite n'a tout simplement aucun équivalent en termes de coût parmi les ERP complets.
Gratuit en auto-hébergement · DoliCloud à 9€/mois
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