Mailchimp vs Brevo : le leader historique contre l'alternative européenne
Mailchimp est le nom le plus reconnu en email marketing, utilisé par des millions d'entreprises depuis 2001. Brevo (anciennement Sendinblue) est une alternative française qui a su se démarquer grâce à une tarification basée sur le volume d'envois plutôt que sur le nombre de contacts, et une approche multicanale incluant SMS et WhatsApp. Ce comparatif met en lumière deux modèles économiques très différents.
Comparaison rapide
| Critère | Mailchimp | Brevo |
|---|---|---|
| Modèle de prix | Par nombre de contacts | Par nombre d'emails envoyés |
| Plan gratuit | 500 contacts, 1 000 emails/mois | Contacts illimités, 300 emails/jour |
| Prix départ | 12€/mois (500 contacts) | 7€/mois (5 000 emails/mois) |
| Éditeur email | Excellent | Très bon |
| Automatisations | Avancées | Avancées |
| SMS marketing | Non inclus | Intégré nativement |
| Non | Oui | |
| CRM intégré | Basique | Inclus gratuitement |
| Landing pages | Oui | Oui |
| Conformité RGPD | Serveurs US | Serveurs EU (français) |
Quand choisir Mailchimp ?
- Vous avez peu de contacts mais envoyez beaucoup d'emails par contact
- Vous voulez le meilleur éditeur d'emails avec des templates professionnels
- Vous cherchez des intégrations e-commerce avancées (Shopify, WooCommerce)
- Les A/B tests avancés et le reporting détaillé sont importants pour vous
- Vous avez un budget confortable et privilégiez la maturité de la plateforme
Quand choisir Brevo ?
- Vous avez beaucoup de contacts mais envoyez peu d'emails (la tarification au volume vous avantage)
- Vous voulez une solution multicanale (email + SMS + WhatsApp) sans outils tiers
- La conformité RGPD et l'hébergement européen sont des critères importants
- Vous cherchez un CRM gratuit intégré à votre outil d'emailing
- Le budget est un facteur décisif pour votre entreprise
Notre verdict
Pour l'email marketing pur : Mailchimp reste la référence. Son éditeur, ses templates, ses intégrations e-commerce et ses capacités d'A/B testing sont inégalés. Si l'email est votre canal principal et que votre liste reste raisonnable, Mailchimp est le choix sûr.
Pour le meilleur rapport qualité/prix : Brevo est le choix malin. Sa tarification au volume d'envois (et non au nombre de contacts) peut diviser votre facture par 2 ou 3, surtout si vous avez une grosse base. L'ajout natif du SMS et de WhatsApp, combiné à un CRM gratuit et un hébergement RGPD-friendly en France, en font un concurrent redoutable pour les PME européennes.