CRM
Folk
CRM simple et puissant avec interface tableur, enrichissement IA et extension LinkedIn.
4.5★★★★★
Essai gratuit 14j · Toutes features · Sans CB
Fiche rapide
Tarifs
Essai gratuit — 20 $/utilisateur/mois (Standard, annuel)
Plateformes
Web
Prise en main
Facile
Idéal pour
Freelances et petites équipes qui gèrent leurs relations depuis LinkedIn et email
Mis à jour : 14 février 2026
En bref
- Le CRM le plus simple et rapide du marché pour les freelances et petites équipes.
- Idéal pour Freelances et petites équipes qui gèrent leurs relations depuis LinkedIn et email.
- Essai gratuit — 20 $/utilisateur/mois (Standard, annuel).
Analyse par l'équipe meilleurs.tools·Mis à jour le 14 février 2026
Notre verdict4.5/5
Le CRM le plus simple et rapide du marché pour les freelances et petites équipes. L'extension LinkedIn est un game-changer pour la prospection et l'enrichissement de ses contacts.
Points forts
- Interface Notion-like trés UX qui se prend en main en quelques minutes
- Extension Chrome folkX pour importer des contacts depuis LinkedIn, Gmail et WhatsApp en un clic
- Enrichissement IA automatique des contacts avec Magic Fields et suggestions contextuelles
Points faibles
- Aucune application mobile native, ce qui est problématique pour les commerciaux en déplacement
- Le prix par utilisateur grimpe vite pour les équipes : 500 $/mois pour 10 personnes en Premium
Idéal si…
- Vous prospectez principalement via LinkedIn et voulez importer des contacts en un clic
- Vous êtes freelance ou fondateur et cherchez un CRM simple sans la complexité de HubSpot
- Votre équipe de 2 à 10 personnes gère ses relations clients depuis email et LinkedIn
Choisir Folk ou pas ?
Choisir Folk si…
- Fondateur de startup B2B (1-10 pers.) — Remplace HubSpot et un outil de prospection LinkedIn dès le départ — économise ~50€/mois tout en centralisant contacts, pipeline et campagnes email dans un seul outil
- Freelance consultant ou indépendant actif sur LinkedIn — L'extension folkX permet d'importer un contact LinkedIn en 1 clic et d'enrichir sa fiche automatiquement — la gestion du réseau prend moins de 10 minutes par jour
- Responsable commercial en PME (équipe de 2-10 pers.) — Onboarding en moins d'une heure contre plusieurs jours sur Salesforce — l'équipe est productive dès le premier jour sans formation dédiée
- Recruteur indépendant ou head of talent en startup — Gère un pipeline de candidats directement depuis LinkedIn Sales Navigator via folkX, avec enrichissement IA des profils — remplace un ATS basique pour les structures légères
Ne PAS choisir si…
- Vous avez des commerciaux terrain qui ont besoin d'accéder au CRM en mobilité — Folk n'a pas d'application mobile native → HubSpot
- Votre équipe commerciale dépasse 20 personnes et vous avez besoin d'automatisations avancées, de reporting granulaire et de workflows multi-étapes → HubSpot
- Vous gérez un cycle de vente long et complexe avec des prévisions de revenus détaillées et des objectifs par représentant commercial → Pipedrive
- Votre budget est limité et votre équipe dépasse 10 personnes — à 40$/user/mois en Premium, la facture dépasse 500$/mois pour 10 utilisateurs → Zoho CRM
Fonctionnalités clés
Ce qui distingue cet outil de la concurrence.
🔗Extension folkX — import LinkedIn en 1 clic
L'extension Chrome folkX capture un profil LinkedIn, Sales Navigator, Gmail ou WhatsApp et l'importe directement dans Folk avec toutes ses données en un seul clic. Contrairement à HubSpot, qui nécessite une saisie manuelle ou une intégration tierce pour importer des profils LinkedIn, folkX est natif et instantané. Compatible avec LinkedIn Sales Navigator pour les prospections en volume.
💡 Importer 30 intervenants d'une conférence LinkedIn en moins de 5 minutes et les affecter directement à un pipeline de prospection
Ce que disent les utilisateurs
Les utilisateurs louent unanimement la simplicité et la rapidité de Folk. L'extension folkX est considérée comme un gain de temps majeur pour les professionnels du networking. Les critiques les plus fréquentes concernent l'absence d'application mobile et le prix qui grimpe vite pour les équipes grandissantes.
Tarifs
| Plan | Essai gratuit | Standard⭐ | Premium | Custom |
|---|---|---|---|---|
| Prix | Gratuit 14 jours | ≈18€/mois/utilisateur | ≈37€/mois/utilisateur | ≈74€/mois/utilisateur |
| Toutes les fonctionnalités Premium incluses | 2 000 messages email/mois | 5 000 messages email/mois | Limites sur mesure | |
| Aucune CB requise | 500 crédits d'enrichissement/mois | Séquences email automatiques | Contact dédié | |
| — | Pipelines de contacts | Dashboards et reporting | SLA personnalisé | |
| — | Sync email & calendrier | Accès API REST | — |
Pour une équipe de 2 à 5 personnes, le plan Standard (≈18€/mois/user) offre le meilleur rapport qualité/prix avec pipelines et enrichissement inclus. Basculer vers Premium uniquement si vous avez besoin de séquences email automatiques ou de l'API — le coût double, donc à justifier dès 3 utilisateurs actifs.
💰 Environ 40% moins cher que HubSpot Sales Hub Starter (≈45€/user/mois) sur le plan Standard, mais plus cher que Zoho CRM (≈14€/user/mois) à fonctionnalités comparables.
Voir les plans sur Folk →
Essai gratuit 14j · Toutes features · Sans CB
Questions fréquentes
Folk est-il conforme au RGPD ?
Folk est une entreprise fondée à Paris et stocke les données en Europe, ce qui facilite la conformité RGPD. La société propose un DPA (Data Processing Agreement) sur demande pour les plans Premium et Custom. Pour les données importées depuis LinkedIn via folkX, la responsabilité de conformité reste à la charge de l'utilisateur.
Peut-on migrer ses contacts depuis HubSpot ou Pipedrive vers Folk ?
Oui, Folk accepte l'import CSV depuis n'importe quel CRM ainsi que l'import direct depuis Google Contacts. La migration depuis HubSpot ou Pipedrive prend généralement moins d'une heure pour moins de 10 000 contacts. Aucun outil de migration automatique natif — l'import CSV reste la méthode principale.
Folk a-t-il une application mobile ?
Non, Folk ne dispose pas d'application mobile native (iOS ou Android) à ce jour — c'est le principal point faible signalé par les utilisateurs. L'accès se fait uniquement via navigateur web, ce qui limite fortement l'utilisation terrain pour les commerciaux en déplacement. Si la mobilité est critique, Pipedrive ou HubSpot sont plus adaptés.
Combien de contacts peut-on stocker dans Folk ?
Folk ne communique pas de limite fixe sur le nombre de contacts dans sa documentation publique — les plans Standard et Premium semblent illimités en volume de contacts. Les limites portent sur les crédits d'enrichissement (500/mois en Standard, 5 000/mois en Premium) et les envois email (2 000 ou 5 000 messages/mois).
Folk peut-il remplacer un outil de prospection comme Sales Navigator ?
Folk complète LinkedIn Sales Navigator mais ne le remplace pas — il faut toujours un abonnement Sales Navigator pour la recherche avancée de prospects. En revanche, folkX permet d'importer les résultats de Sales Navigator directement dans Folk en quelques clics, évitant la saisie manuelle. Le couple Sales Navigator + Folk est populaire parmi les équipes commerciales en startup.
Quel est le délai moyen pour prendre Folk en main ?
La prise en main complète (import de contacts, création de pipeline, première campagne email) prend généralement moins d'une heure selon les retours utilisateurs — contre 1 à 2 jours pour HubSpot Sales Hub. L'essai gratuit de 14 jours avec toutes les fonctionnalités Premium permet de valider l'outil sans risque.
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