Slack vs Microsoft Teams : le duel de la messagerie d'entreprise
Slack et Microsoft Teams sont les deux leaders incontestés de la messagerie d'équipe. Slack a inventé le concept de communication par canaux et reste la référence en termes d'expérience utilisateur. Microsoft Teams capitalise sur l'écosystème Microsoft 365 pour offrir une solution intégrée qui va au-delà du simple chat. Le choix dépend souvent de votre environnement technologique existant.
Comparaison rapide
| Critère | Slack | Microsoft Teams |
|---|---|---|
| Expérience utilisateur | Excellente, fluide | Correcte, plus lourde |
| Intégrations tierces | 2 600+ apps | 1 000+ apps |
| Intégration Office | Via connecteurs | Native (Word, Excel, PowerPoint) |
| Visioconférence | Huddles (basique) | Excellente (intégrée) |
| Prix départ | 7,25€/mois | Inclus dans Microsoft 365 (4,20€/mois) |
| Plan gratuit | 90 jours d'historique | Oui (fonctionnalités limitées) |
| Recherche | Excellente | Bonne |
| Personnalisation | Workflows, bots, API | Power Automate, bots |
| Partage de fichiers | Via intégrations | OneDrive/SharePoint natif |
Quand choisir Slack ?
- Vous êtes une startup ou une équipe tech/agile
- L'expérience utilisateur et la fluidité sont prioritaires
- Vous utilisez beaucoup d'outils tiers (GitHub, Jira, Figma, etc.) et voulez tout centraliser
- Vous voulez des automatisations puissantes avec Workflow Builder
- Votre équipe n'est pas dans l'écosystème Microsoft
Quand choisir Microsoft Teams ?
- Votre entreprise utilise déjà Microsoft 365 (Word, Excel, Outlook)
- Vous avez besoin de visioconférence intégrée de qualité sans outil tiers
- Le coût est un facteur important (souvent inclus dans votre abonnement Microsoft)
- Vous êtes une grande entreprise avec des besoins de conformité et sécurité avancés
- Vous voulez une solution tout-en-un (chat, visio, fichiers, apps Office)
Notre verdict
Pour les startups et équipes tech : Slack reste le roi. Son UX incomparable, son écosystème d'intégrations massif et sa culture du "chat-first" en font l'outil de référence pour les équipes agiles qui jonglent entre de nombreux outils.
Pour les entreprises Microsoft : Teams est le choix pragmatique. Si votre organisation paie déjà Microsoft 365, Teams est essentiellement gratuit et offre une intégration native avec tous les outils Office. La visioconférence intégrée est un atout majeur qui peut remplacer Zoom en prime.
