Weave

O Weave centraliza as comunicações de uma clínica, da primeira ligação ao pagamento final. A plataforma combina telefonia, mensagens e informações do paciente para que a equipe tenha contexto ao responder. Ela atende organizações odontológicas, médicas, veterinárias e de optometria que querem reduzir chamadas perdidas e melhorar a jornada do paciente.

O que você pode fazer com o Weave:

• Gerenciar chamadas: use VoIP, veja o perfil do paciente ao receber uma ligação e transforme uma chamada perdida em uma conversa por SMS.
• Automatizar consultas: envie confirmações e lembretes, ofereça agendamento on-line e reative pacientes inativos.
• Conversar por mensagens: centralize SMS bidirecionais, campanhas em massa e conversas internas da equipe.
• Receber pagamentos: solicite pagamentos por SMS, ofereça opções on-line e acompanhe valores em aberto.
• Fortalecer a reputação: peça avaliações, envie campanhas de e-mail e use formulários digitais.
• Ampliar a recepção: adicione o AI Receptionist para atender chamadas e mensagens, responder perguntas comuns e agendar consultas.

A plataforma básica do Weave começa em US$ 199 por mês. Pacotes e módulos podem adicionar coordenação de consultas, aquisição, análises ou recepção automatizada. A plataforma completa não oferece teste gratuito.