SurveySparrow
O SurveySparrow transforma questionários em conversas e deixa a IA repreguntar quando a resposta é vaga. A plataforma cobre NPS, CSAT, CES, formulários, pesquisa de mercado e 360°.
O problema de um questionário clássico é a resposta "ah, podia ter sido mais fácil": não dá para fazer nada com isso. O SurveySparrow ataca exatamente esse ponto.
A plataforma entrega pesquisas em formato conversacional, e seus agentes echoAI repreguntam automaticamente quando uma resposta é vaga. Você não coleta mais uma nota de 0 a 10, coleta o motivo por trás da nota.
O que a plataforma cobre:
- echoAI — agentes que aprofundam e esclarecem cada resposta aberta
- SmartReach AI — o canal certo, a hora certa, a pessoa certa, até 40% mais taxa de resposta
- SpotChecks — micropesquisas disparadas pelo comportamento no seu site ou app
- CogniVue — temas, sentimento e fatores-chave revelados automaticamente, sem planilha
- Co-Pilot — você faz uma pergunta aos seus dados e recebe a resposta em segundos
- Enrich AI — respostas livres transformadas em tags, categorias e métricas utilizáveis
- Suíte de CX completa (NPS, CSAT, CES), formulários de captação e de pagamento, avaliações 360°, pesquisa de mercado
A empresa afirma ter mais de 4.000 clientes em 149 países e mais de 130 idiomas de tradução automática. Existe um plano Forever Free, depois o Basic a € 19/mês para 2.500 respostas por ano, o Starter a € 39/mês para 15.000 respostas, e o Business a € 79/mês com branding personalizado, workflows e webhooks. O teste dos recursos exclusivos dura 14 dias.
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Perguntas frequentes
- O que é SurveySparrow?
- SurveySparrow é uma ferramenta online na categoria Formulaires. O SurveySparrow transforma questionários em conversas e deixa a IA repreguntar quando a resposta é vaga. A plataforma cobre NPS, CSAT, CES, formulários, pesquisa de mercado e 360°.
- SurveySparrow é gratuito?
- O modelo de preços de SurveySparrow é: Gratuit puis 19 €/mois. Visite o site oficial para mais detalhes.
- A qual categoria SurveySparrow pertence?
- SurveySparrow pertence à categoria Formulaires.
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