SurveySparrow
SurveySparrow convierte los cuestionarios en conversaciones y deja que la IA repregunte cuando una respuesta es vaga. La plataforma cubre NPS, CSAT, CES, formularios, estudios de mercado y 360°.
El problema de un cuestionario clásico es la respuesta «bueno, podría haber sido más fácil»: no puedes sacar nada de ahí. SurveySparrow ataca justo eso.
La plataforma sirve encuestas en formato conversacional, y sus agentes echoAI repreguntan automáticamente cuando una respuesta carece de precisión. Ya no recoges una nota sobre 10, recoges el motivo detrás de la nota.
Lo que cubre la plataforma:
- echoAI — agentes que profundizan y aclaran cada respuesta abierta
- SmartReach AI — el canal correcto, el momento correcto, la persona correcta, hasta un 40 % más de tasa de respuesta
- SpotChecks — microencuestas disparadas por el comportamiento en tu web o tu app
- CogniVue — temas, sentimiento y factores clave detectados automáticamente, sin hoja de cálculo
- Co-Pilot — le haces una pregunta a tus datos y obtienes la respuesta en segundos
- Enrich AI — las respuestas libres convertidas en etiquetas, categorías y métricas utilizables
- Suite CX completa (NPS, CSAT, CES), formularios de captación y de pago, evaluaciones 360°, estudios de mercado
El proveedor reivindica más de 4 000 clientes en 149 países y más de 130 idiomas de traducción automática. Hay un plan Forever Free, luego el Basic a 19 €/mes para 2 500 respuestas al año, el Starter a 39 €/mes para 15 000 respuestas, y el Business a 79 €/mes con branding personalizado, workflows y webhooks. La prueba de las funciones exclusivas dura 14 días.
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Preguntas frecuentes
- ¿Qué es SurveySparrow?
- SurveySparrow es una herramienta en línea en la categoría Formulaires. SurveySparrow convierte los cuestionarios en conversaciones y deja que la IA repregunte cuando una respuesta es vaga. La plataforma cubre NPS, CSAT, CES, formularios, estudios de mercado y 360°.
- ¿SurveySparrow es gratis?
- El modelo de precios de SurveySparrow es: Gratuit puis 19 €/mois. Visita el sitio web oficial para más detalles.
- ¿A qué categoría pertenece SurveySparrow?
- SurveySparrow pertenece a la categoría Formulaires.
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