Calilio
Calilio est un standard téléphonique cloud qui réunit numéros virtuels dans plus de 100 pays, gestion d'appels et analyse par IA. Il s'adresse aux PME, aux centres d'appels et aux équipes commerciales qui veulent quitter un système filaire sans gérer de matériel PBX. Sa particularité : la transcription temps réel et l'analyse de sentiment sont comprises dans le forfait, pas vendues en option payante.
Calilio remplace ton standard téléphonique par un système cloud. Tu crées un compte, tu récupères un numéro local US ou Canada gratuit, et ton équipe passe ses appels depuis le navigateur. Aucun matériel PBX à gérer, aucun technicien à faire venir pour ajouter un utilisateur.
Le catalogue de numéros couvre plus de 100 pays : locaux, mobiles, numéros gratuits. Tu peux aussi porter tes numéros existants. Côté gestion d'appels, tu retrouves ce qu'attend un centre d'appels sérieux :
- Transcription en temps réel et rapports d'appel structurés générés automatiquement
- Analyse de sentiment sur le ton du client comme sur celui de l'agent
- SVI et files d'attente pour router chaque appel vers le bon service
- Power dialer qui enchaîne les numéros de ta liste d'appels
- Supervision en direct : écoute, chuchotement, intrusion, fin d'appel
- Boîte unifiée qui regroupe appels, SMS, enregistrements et transcriptions par contact
L'IA n'est pas un module facturé à part : elle est comprise dans le forfait. Les tarifs démarrent à 15$ par utilisateur et par mois (12$ en annuel), avec 200 minutes sortantes et 100 SMS inclus, puis un crédit prépayé pour la consommation au-delà. Les numéros et les communications sont facturés séparément du forfait.
Calilio est le partenaire téléphonique de plus de 1000 entreprises dans le monde.
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Questions fréquentes
- Qu'est-ce que Calilio ?
- Calilio est un outil en ligne dans la catégorie Téléphonie & Chat. Calilio est un standard téléphonique cloud qui réunit numéros virtuels dans plus de 100 pays, gestion d'appels et analyse par IA. Il s'adresse aux PME, aux centres d'appels et aux équipes commerciales qui veulent quitter un système filaire sans gérer de matériel PBX. Sa particularité : la transcription temps réel et l'analyse de sentiment sont comprises dans le forfait, pas vendues en option payante.
- Calilio est-il gratuit ?
- Le modèle tarifaire de Calilio est : À partir de 15$/utilisateur. Consultez le site officiel pour plus de détails.
- À quelle catégorie appartient Calilio ?
- Calilio appartient à la catégorie Téléphonie & Chat.
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