Meilleurs outils de crm & vente en 2026

Notre sélection des meilleurs outils de crm & vente, classés par ordre alphabétique.

Comment nous avons sélectionné ces outils

Gérez vos relations clients, votre pipeline commercial et vos talents avec des outils CRM, vente et ressources humaines. Nous avons testé et analysé chaque outil en détail pour vous aider à trouver celui qui correspond le mieux à vos besoins.

Classement complet

BambooHR

Logiciel RH tout-en-un pour PME avec gestion des employés, congés, paie et recrutement.

Close

CRM de vente conçu pour les équipes commerciales avec appels, emails et SMS intégrés.

Copper

CRM conçu pour Google Workspace avec intégration native Gmail, Drive et Calendar.

Deel

Plateforme RH globale pour recruter et payer des équipes dans 150+ pays sans entité locale.

Factorial

SIRH espagnol abordable pour PME avec gestion des congés, documents, paie et recrutement.

Freshsales

CRM de vente intelligent avec IA intégrée, téléphonie et scoring de leads automatique.

Gusto

Plateforme RH et paie américaine tout-en-un pour startups et PME.

HubSpot

Plateforme CRM tout-en-un avec marketing, vente, service client et CMS intégrés.

Insightly

CRM et gestion de projet unifiés pour PME avec pipeline de ventes et automatisation marketing.

Lever

ATS et CRM de recrutement combinés pour une approche relationnelle de l'acquisition de talents.

Personio

SIRH européen tout-en-un pour PME avec recrutement, paie, absences et gestion des employés.

Pipedrive

CRM centré sur le pipeline de vente, conçu par des commerciaux pour les commerciaux.

Rippling

Plateforme unifiée RH, IT et Finance pour gérer employés, paie, appareils et dépenses.

Salesforce

Le CRM leader mondial pour les entreprises, avec des solutions cloud pour la vente, le marketing et le service.

Workable

Logiciel de recrutement (ATS) complet avec diffusion d'offres, IA et gestion des candidatures.

Zoho CRM

CRM complet et abordable avec automatisation des ventes, IA et écosystème Zoho intégré.

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BambooHR

Logiciel RH tout-en-un pour PME avec gestion des employés, congés, paie et recrutement.

Interface utilisateur exceptionnellement intuitive et bien pensée

rh · sirh · paie

Interface utilisateur exceptionnellement intuitive et bien pensée

Onboarding des nouveaux employés automatisé et personnalisable

Personnalisation des workflows limitée pour les cas complexes

Application mobile moins complète que la version desktop

Close

CRM de vente conçu pour les équipes commerciales avec appels, emails et SMS intégrés.

Appels, emails et SMS intégrés directement dans le CRM

crm · sales · calling

Web Desktop API

Appels, emails et SMS intégrés directement dans le CRM

Power Dialer et Predictive Dialer pour les appels en volume

Moins d'intégrations marketing que les CRM généralistes

Application mobile moins aboutie que la version desktop

Copper

CRM conçu pour Google Workspace avec intégration native Gmail, Drive et Calendar.

Intégration native profonde avec Google Workspace : gestion CRM sans quitter Gmail

crm · google · gmail

Intégration native profonde avec Google Workspace : gestion CRM sans quitter Gmail

Capture automatique des contacts et historique des interactions depuis les emails

Totalement dépendant de Gmail : inutilisable avec Outlook ou autres clients mail

Fonctionnalités avancées limitées pour les équipes de plus de 20 personnes

Deel

Plateforme RH globale pour recruter et payer des équipes dans 150+ pays sans entité locale.

Embauche dans 150+ pays sans créer d'entité locale avec conformité automatique

rh · paie · freelance

Embauche dans 150+ pays sans créer d'entité locale avec conformité automatique

Onboarding ultra-rapide : contrats localisés signés et employé opérationnel en quelques jours

Interface d'approbation et configuration des sources de paiement peu intuitive

Tableau de bord analytique limité sans filtres avancés ni exports détaillés

Factorial

SIRH espagnol abordable pour PME avec gestion des congés, documents, paie et recrutement.

Interface intuitive et moderne avec mise en place rapide sans assistance technique

rh · sirh · congés

Interface intuitive et moderne avec mise en place rapide sans assistance technique

Conforme RGPD avec une compréhension approfondie des réglementations européennes

Offre d'API limitée par rapport aux concurrents, freinant les intégrations tierces

Module de paie restreint à certains pays avec reporting à améliorer

Freshsales

CRM de vente intelligent avec IA intégrée, téléphonie et scoring de leads automatique.

Interface moderne et intuitive avec une prise en main très rapide

crm · sales · ia

Web Desktop Mobile API

Interface moderne et intuitive avec une prise en main très rapide

Téléphonie et communication multicanale intégrées nativement au CRM

Temps de chargement lents sur les pages de pipeline et profils contacts

Options de personnalisation limitées pour les workflows complexes

Gusto

Plateforme RH et paie américaine tout-en-un pour startups et PME.

Paie automatisée avec calcul et déclarations fiscales entièrement gérés

rh · paie · avantages

Paie automatisée avec calcul et déclarations fiscales entièrement gérés

Interface moderne et simple combinant paie, avantages sociaux et RH

Disponible uniquement aux États-Unis, aucune couverture internationale

Pas d'application mobile dédiée pour la gestion de la paie en déplacement

HubSpot

Plateforme CRM tout-en-un avec marketing, vente, service client et CMS intégrés.

CRM gratuit avec contacts illimités et pipeline de vente inclus

crm · marketing · sales

Web Desktop Mobile API

CRM gratuit avec contacts illimités et pipeline de vente inclus

Écosystème tout-en-un unifié : marketing, vente, support et CMS

Interface complexe avec une courbe d'apprentissage sur les workflows avancés

Fonctionnalités essentielles verrouillées derrière les plans supérieurs

Insightly

CRM et gestion de projet unifiés pour PME avec pipeline de ventes et automatisation marketing.

CRM et gestion de projet unifiés dans une seule plateforme

crm · projet · sales

CRM et gestion de projet unifiés dans une seule plateforme

Interface intuitive avec intégrations natives Google Workspace et Outlook

Reporting peu profond avec des options de personnalisation limitées

Application mobile restreinte avec un accès hors-ligne très limité

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